重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

美国太空探索技术公司推迟猎鹰9号火箭发射：技术原因待查

华盛顿，2024年6月14日 – 美国太空探索技术公司（SpaceX）原定于6月12日晚间进行的猎鹰9号火箭发射任务被推迟至13日。SpaceX并未透露推迟发射的具体原因，只表示是出于“技术原因”。

推迟发射引猜测

猎鹰9号火箭是SpaceX目前最常用的运载火箭，用于发射各类卫星和飞船。此次发射任务原计划将一颗名为“Starlink Gen2-2”的卫星群送入轨道。

SpaceX没有透露推迟发射的具体技术原因，这引发了外界猜测。一些专家认为，推迟发射可能与火箭本身的技术问题有关，也可能是由于地面设施或天气等因素造成的。

SpaceX保持沉默

SpaceX方面尚未对推迟发射发表任何评论。该公司此前曾多次推迟火箭发射，原因包括技术问题、天气状况和监管审批等。

发射时间待定

SpaceX表示，将在确定新的发射日期后另行通知。

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• 新闻稿可以增加一些关于猎鹰9号火箭和Starlink Gen2-2卫星群的背景信息，以帮助读者更好地理解新闻内容。
• 新闻稿可以采访一些航天专家，分析推迟发射可能的原因。
• 新闻稿可以关注SpaceX后续的声明和进展，并及时更新报道。